Kanada suç mağduru hizmetleri ve destek dizini rehberi
Province, suç türü ve güvenlik ihtiyacına göre victim services bulun; polis olay numarası, court bildirimleri ve masraf kayıtlarını ayırın.
Bir suçtan zarar gören kişi için police report, medical care, counselling, shelter, court information ve financial assistance farklı kurumlar tarafından yürütülebilir. Polise bildirim yapmış olmak bütün desteklere otomatik kayıt anlamına gelmez; bazı hizmetlere polis raporu olmadan da erişim mümkün olabilir.
Bu rehber genel hizmet bilgisidir. Yakın tehlikede 9-1-1’i arayın. Criminal charge, publication ban, restitution, civil claim, immigration sonucu veya limitation period için province’te yetkili avukattan kişisel hukuki görüş alın.
Konum ve ihtiyaç türüne göre hizmet bulun
Justice Canada’nın Victim Services Directory, Canada genelinde hizmetleri location ve need üzerinden aramaya yardımcı olur. Province veya territory, postal code, crime type, language, age ve accessibility ihtiyacını kullanarak kısa liste oluşturun. Listing’in güncel telefon ve saatini kuruluşun kendi resmî sayfasından doğrulayın.
Immediate safety, emergency shelter, sexual assault care, domestic violence advocate, Indigenous service, trafficking support, counselling, court accompaniment ve interpretation ihtiyaçlarını ayrı yazın. Tek kuruluşun hepsini sunduğunu varsaymayın. Wait-list varsa alternatif referral ve after-hours kanalını sorun.
Privacy, confidentiality ve mandatory reporting sınırlarını ilk görüşmede sorun. Çocuk, imminent harm veya court subpoena durumlarında bilgi paylaşım kuralları farklı olabilir. Safe callback number ve voicemail bırakma iznini açıkça belirtin.
Polis ve mahkeme kayıtlarını hizmet dosyasından ayırın
Police occurrence number, officer veya detachment, report date ve evidence submission kaydını saklayın. Victim services worker police investigator değildir; verdiğiniz bilginin soruşturmayla nasıl paylaşılacağını sorun. Yeni tehdit veya bail condition ihlalinde yalnız counsellor’a mesaj bırakmayın, police emergency veya non-emergency kanalını kullanın.
Charge laid ise prosecutor veya Crown office, court date, accused release conditions ve victim/witness program bilgilerini kaydedin. Victim impact statement, restitution request ve testimonial aid için deadline ve formu court programından alın. Sonucu garanti eden veya ücret karşılığı “hızlı tazminat” sunan kişilere belge vermeyin.
Medical bill, therapy, travel, lost wages, damaged property ve security expense makbuzlarını tutun. Province compensation programı varsa eligibility, deadline ve police-report şartını doğrudan programdan doğrulayın. Insurance claim ile public assistance aynı masrafı farklı biçimde ele alabilir.
Dil, kültür ve erişilebilirlik ihtiyacını yazılı isteyin
Interpreter talebi, mobility access, sign language, child care veya culturally specific service ihtiyacını randevudan önce bildirin. Türkçe hizmet yoksa professional interpreter isteyin; fail veya ilgili aile üyesini interpreter yapmayın. Indigenous victim için community-based veya culturally safe seçenekleri dizinde filtreleyin.
Her kuruluş için contact, consent, referral, appointment ve promised follow-up tarihini tek log’da tutun. Aile içi şiddet rehberimiz güvenli cihaz ve çıkış planını; CAFC-polis rehberimiz fraud olaylarında kanıt ve rapor ayrımını açıklar. Hizmet kapanır veya worker değişirse dosyanın nereye aktarıldığını doğrulayın.